อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดทางกฎหมายของ vt83

ดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอยู่ เราเขียนเงื่อนไขเหล่านี้ให้ชัดเจนที่สุดเพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และความรับผิดชอบของแต่ละฝ่ายคืออะไร

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อทีมงาน
vt83 เปิดอ่านข้อกำหนดทางกฎหมายของ vt83
ติดต่อ ซัพพอร์ต

เข้าถึงทีมงานเพื่อเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรืออยากแจ้งปัญหาด้านความเป็นส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถระบุหัวข้อว่า 'ข้อมูลส่วนตัว' หรือ 'ข้อกำหนดการใช้งาน' เพื่อให้ทีมงานส่งต่อไปยังผู้รับผิดชอบได้เร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ได้ตลอดเวลา ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับภายในเวลาทำการ

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับคำขอข้อมูลหรือการลบบัญชีที่ต้องการเอกสารประกอบ

แบบฟอร์มในแอป

กรอกแบบฟอร์มร้องเรียนหรือขอข้อมูลได้โดยตรงในหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะส่งหมายเลขอ้างอิงให้ทันที

ความปลอดภัย ข้อมูล

เปิดดูวิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

vt83 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกประเภทที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัส OTP ที่ส่งทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งบนมือถือและเว็บเบราว์เซอร์ ไม่มีข้อมูลการชำระเงินถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
สิทธิ์ในการขอข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

เช็กคำตอบเรื่องกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน vt83

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลการชำระเงินที่เข้ารหัสแล้ว ไม่มีการเก็บข้อมูลบัตรเครดิตในรูปแบบที่อ่านได้

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรืออีเมล ระบุหัวข้อว่า 'ขอข้อมูลส่วนตัว' ทีมงานจะส่งสำเนาให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต